Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi akaun freegame anda

freegame mengurus pendaftaran, dompet, sesi permainan dan pembayaran Malaysia melalui satu aliran akaun, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan, serta cara anda…

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak cara data anda diproses

freegame Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data apabila anda membuka akaun, log masuk, mengurus dompet atau menghubungi sokongan. Data yang diproses boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah sesi, rujukan pembayaran dan mesej

1
sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses, memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menjaga keselamatan akaun, menyelesaikan pertanyaan serta memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila akses atau ciri tertentu tertakluk kepada peraturan tempatan, kami mungkin mengehadkan paparan, meminta semakan tambahan
2
atau menyimpan rekod transaksi lebih lama. Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu, tertakluk kepada rekod yang perlu dikekalkan untuk keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya kami boleh menyemak identiti anda tanpa mendedahkan butiran akaun kepada orang lain.

Pusat mesej akaun Hantar permintaan melalui pusat mesej selepas log masuk untuk isu salinan data, pembetulan profil atau pertanyaan kuki. Kami boleh memadankan tiket dengan akaun anda tanpa meminta butiran sensitif berulang kali.

E-mel privasi Jika akses akaun terganggu, tulis kepada alamat bantuan privasi yang dipaparkan pada laman hubungan. Sertakan e-mel berdaftar, nombor telefon dan jenis permintaan supaya semakan awal boleh dimulakan.

Semakan keselamatan Untuk perubahan data penting, kami mungkin meminta pengesahan tambahan seperti kod sekali guna atau bukti pemilikan nombor telefon. Langkah ini melindungi akaun anda daripada permintaan yang bukan datang daripada anda.

KAWALAN DATA

Urus data, kuki dan keselamatan

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang borang akaun, dompet dan sesi permainan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghubungkan nombor telefon dan mengurus pemulihan…

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, rujukan dan status supaya tambah nilai atau pengeluaran…

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti.

Keselamatan akaun

Kami memantau cubaan log masuk yang luar biasa, perubahan peranti dan permintaan pengeluaran yang memerlukan semakan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang.

Permintaan pembetulan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun.

Tanya tentang hak privasi anda

Soalan di bawah menerangkan perkara praktikal tentang Dasar Privasi, termasuk data yang dikumpul, cara kuki berfungsi, bila rekod disimpan dan bagaimana anda boleh menghubungi kami. Jawapan ini tidak menggantikan teks dasar penuh, tetapi membantu anda memahami langkah biasa sebelum membuka akaun, mengemas kini profil atau meminta semakan data.

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP dan peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akses, menjaga keselamatan sesi dan mengurus permintaan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran dan menyelesaikan pertikaian. Rujukan transaksi juga membantu kami mengesan kesilapan status tanpa meminta bukti yang sama berulang kali.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan rekod keselamatan.

Hantar permintaan melalui pusat mesej akaun atau e-mel privasi jika anda tidak boleh log masuk. Kami mungkin meminta kod pengesahan atau bukti pemilikan sebelum butiran hubungan dikemas kini.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Anda boleh menyekat kuki melalui penyemak imbas, tetapi akaun mungkin meminta pengesahan semula atau tidak memaparkan fungsi tertentu dengan betul.

Data hanya dikongsi apabila perlu, seperti dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, khidmat sokongan teknikal atau pihak berkuasa yang sah. Kami mengehadkan data kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadamkannya, mengehadkan akses atau menukarnya kepada bentuk yang tidak mengenal pasti anda.

Buka Dasar Privasi akaun freegame anda

Hubungi kami tentang privasi akaun

Urus data, kuki dan keselamatan

Data pendaftaran

Rekod pembayaran

Kuki dan peranti

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Tanya tentang hak privasi anda

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod pembayaran disimpan dalam akaun saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya membetulkan nombor telefon atau e-mel?

05 Adakah kuki wajib untuk menggunakan akaun?

06 Bilakah data saya dikongsi dengan pihak lain?

07 Berapa lama rekod akaun disimpan?

Halaman Berkaitan